Lucca – Refonte du logiciel métier
Il fallait identifier précisément les points de friction de l’interface Lucca via un audit UX complet. Les rendus attendus comprenaient un audit détaillé, une note de cadrage, des wireframes des écrans clés et un dossier présentant la solution.
Objectif
Rendre les parcours identifiés comme complexe plus simples, plus rapides et plus cohérents avec les usages réels des collaborateurs. L’objectif concret était de diminuer les étapes inutiles, clarifier la terminologie, et proposer des écrans qui permettent aux utilisateurs de comprendre la valeur et d’accomplir leurs tâches en quelques secondes.
Mon rôle
Projet mené en duo. J’ai contribué à l’audit pour identifier les frictions, rédigé la note de cadrage afin de prioriser les actions UX, et réalisé les wireframes des écrans principaux : la nouvelle page d’accueil, le parcours de prise de congé / télétravail et l’écran de consultation des fiches de paie. Mon travail visait à traduire les constats en solutions opérationnelles, prêtes à être testées et itérées.
Solution
La proposition met l’accent sur la simplicité et la lisibilité : accès direct aux actions clés, parcours allégés, terminologie clarifiée et structuration des contenus pour une lecture immédiate. Les wireframes proposent des interactions réduisant les clics superflus et un parcours de télétravail en trois étapes. L’ensemble forme un dossier cohérent, prêt à justifier une refonte plus profonde et à améliorer la satisfaction des utilisateurs au quotidien.
